Dasar Privasi jilicity

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh jilicity ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform jilicity. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab berkaitan maklumat peribadi anda.

Dasar ini berkuat kuasa mulai tarikh yang dinyatakan di atas dan menggantikan semua versi sebelumnya. Sekiranya kami membuat perubahan material, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis yang terpapar pada platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform, jilicity mungkin mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan identiti
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk terenkripsi
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum peranti anda
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
• Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi dalam platform
• Data kuki (cookies) dan pengecam sesi untuk tujuan pengesahan log masuk
• Log teknikal bagi mengesan dan menyelesaikan masalah perkhidmatan

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh jilicity digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna berumur 21 tahun ke atas
• Memproses deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan mata wang kripto
• Memproses pengeluaran wang dalam masa 30 minit hingga 3 jam selepas permintaan diluluskan
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel
• Menghantar maklumat berkaitan akaun, bonus dan kemaskini perkhidmatan
• Memastikan keselamatan platform dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan badan pelesenan antarabangsa
• Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

jilicity tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, sebahagian maklumat mungkin dikongsi seperti berikut:

Penyedia perkhidmatan yang dibenarkan:

Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan penyampaian platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan.

Keperluan undang-undang:

Dalam keadaan di mana kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, atau apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang berkaitan bagi siasatan rasmi, kami mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan. Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang betul.

5. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital. Kami menggunakan protokol enkripsi standard industri bagi memastikan setiap pertukaran data antara pelayar anda dengan sistem kami berlaku dalam persekitaran yang selamat.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan perniagaan dan obligasi undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak pelesenan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapus secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan semula.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah-langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

6. Penggunaan Kuki (Cookies)

Platform jilicity menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform
• Kuki pilihan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih
• Kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan
• Kuki keselamatan yang membantu mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda

Anda boleh mengawal atau menyekat penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform kami.

7. Pengesahan Identiti dan Pematuhan Umur

Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi secara bertanggungjawab, jilicity mewajibkan pengesahan identiti bagi semua pengguna. Proses ini dilakukan untuk memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa.

Maklumat yang dikumpul semasa proses pengesahan identiti, termasuk salinan MyKad atau dokumen berkaitan, digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan disimpan dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat. Data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran.

8. Kemaskini Dasar Privasi

jilicity berhak untuk mengemaskini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi platform. Setiap kemaskini yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis yang jelas pada platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh berkuat kuasa bagi setiap versi Dasar Privasi akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.